
Giữ chân khách quen cho cửa hàng mỹ phẩm: ghi sổ khách, nhắn Zalo đúng lúc sản p…

Tổng hợp câu hỏi thường gặp nhất khi lần đầu lấy sỉ mỹ phẩm: MOQ, chiết khấu, thanh toán, giao hàng, đổi trả. Trả lời nhanh gọn để bắt đầu kinh doanh tự tin.
Lần đầu tìm hiểu lấy sỉ mỹ phẩm thường có rất nhiều thắc mắc — từ số lượng tối thiểu, cách tính giá, đến thủ tục thanh toán và giao hàng. Bài viết tổng hợp các câu hỏi phổ biến nhất để giúp người mới có cái nhìn tổng quan trước khi bắt đầu.
MOQ linh hoạt theo từng nhóm sản phẩm. Với mỹ phẩm Hàn Quốc, MOQ từ 10 sản phẩm; mỹ phẩm nội địa Trung từ 20 sản phẩm; dòng cao cấp có thể từ 5 sản phẩm. Đại lý lâu năm được xem xét MOQ ưu đãi hơn theo thời gian hợp tác.

| Dòng sản phẩm | MOQ tối thiểu |
|---|---|
| Mỹ phẩm cao cấp | Từ 5 sản phẩm |
| Mỹ phẩm Hàn Quốc | Từ 10 sản phẩm |
| Mỹ phẩm nội địa Trung | Từ 20 sản phẩm |
Chỉ cần cung cấp thông tin liên hệ, địa chỉ kinh doanh (cửa hàng, spa, online shop) và cam kết lấy hàng theo định kỳ. Không yêu cầu phí gia nhập, không ràng buộc doanh số bắt buộc ở tháng đầu, và không bắt buộc phải có giấy phép kinh doanh ngay từ đầu.
Chiết khấu là phần giảm giá theo giá trị đơn hàng: đơn hàng càng lớn, giá càng tốt. BN BEAUTY có ba bảng giá theo giá trị đơn (từ 2 triệu, đại lý từ 3 triệu đến 100 triệu, nhà phân phối trên 100 triệu).
Hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử (Momo, ZaloPay), và COD cho đơn đầu tiên dưới 5 triệu. Đại lý cấp cao sau 3 tháng hợp tác có thể được xét duyệt công nợ 15-30 ngày.
Nội thành Hà Nội và TP.HCM giao trong 24-48 giờ. Các tỉnh khác 2-4 ngày qua đối tác GHN, J&T, Viettel Post. Đơn sỉ không áp dụng miễn phí vận chuyển, phí ship do khách thanh toán.
Có. Hàng hư hỏng do vận chuyển, lỗi sản xuất, hoặc gần date được đổi 1-1 trong 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Chỉ cần chụp ảnh và báo qua Zalo CSKH để được xử lý.
Sản phẩm có tem nhập khẩu, hóa đơn VAT khi yêu cầu, mã vạch tra cứu được. Cam kết hoàn 100% giá trị đơn hàng nếu phát hiện hàng giả qua kiểm định độc lập.
Có. Đăng ký hình thức dropship, hàng được đóng gói theo thương hiệu của đại lý (không kèm marketing của nhà cung cấp trong kiện hàng) và ship thẳng tới khách cuối. Phí dropship tính theo đơn.
Có. Quy định giá sàn bán lẻ cho từng sản phẩm nhằm tránh tình trạng phá giá giữa các đại lý — vi phạm giá sàn nhiều lần có thể bị tạm dừng ưu đãi chiết khấu bậc cao.
Còn thắc mắc khác? Tham khảo chi tiết hơn tại Điều kiện mở tài khoản sỉ mỹ phẩm tại BN BEAUTY hoặc Cần bao nhiêu vốn kinh doanh mỹ phẩm sỉ, hoặc đăng ký ngay tại trang Bán Sỉ Mỹ Phẩm để được tư vấn trực tiếp.
Có. Điều kiện mở tài khoản không yêu cầu đã có kênh bán sẵn, chỉ cần cung cấp thông tin liên hệ và định hướng kinh doanh. Có thể tham khảo hình thức dropship/CTV nếu chưa có kênh bán ổn định.
Nên trao đổi trực tiếp qua Zalo hotline để được tư vấn cụ thể về hình ảnh, thông tin sản phẩm trước khi quyết định đặt số lượng lớn, đặc biệt với đơn hàng lần đầu.
Liên hệ qua Zalo CSKH hoặc hotline được cung cấp khi đăng ký tài khoản sỉ — đây là kênh hỗ trợ chính cho mọi thắc mắc phát sinh trong quá trình đặt hàng và sau bán.
Để lại thông tin, nhân viên CSKH sẽ gọi lại gửi bảng giá và tư vấn danh mục theo kênh bán của bạn. Đơn đầu từ 2 triệu.

Giữ chân khách quen cho cửa hàng mỹ phẩm: ghi sổ khách, nhắn Zalo đúng lúc sản p…

Khai trương cửa hàng mỹ phẩm cần chuẩn bị gì? Checklist theo mốc thời gian, cách…

Mở cửa hàng mỹ phẩm cần chuẩn bị gì? Cách chọn mặt bằng, chia vốn theo 4 hạng mụ…

BN BEAUTY có uy tín không? Thay vì tin lời quảng cáo, đây là 7 thông tin công bố…